Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Miele Süpürge İllallah Ettirdi Çözüm Üreten Temsilci Yok

Asım
Asım
Miele
16 Haziran 2023 18:263.076

Miele Blizzard serisi kırmızı süpürge aldım kenar kısmındaki çizikle beraber elime ulaştı. Şikayet kaydı oluşturdum ve hiç kullanmadığım süpürgeyi zor bela servise yolladım inceleme için elime 2 ay sonra kutusu yırtıklar içinde özensiz paketlenmiş şekilde elime ulaştı. Paketi açtığımda o kadar pişman oldum ki Miele aldığıma her tarafı çizikler içinde yapışkanlar damlamış toz haznesi dolu vaziyette... Tekrar iletişim kurdum ilgisiz ve servisi suçlayan müşteri hizmetleri asla çözüm bulmadılar ve servisi suçladılar. Servisle iletişim kurdum yollayın tekrar hatamızı düzeltelim dediler. Güzelce paketledim kat kat ve kargoladım. Servise 20 gün sonunda elime ulaşan süpürge sanki 10 yıldır kullanılmış bir süpürge ve çizikler sürtmeler her tarafı deforme olmuş durumda şu an kozmetik problemler yarattılar bu sebeple geri yolladığım süpürgeyi her seferinde daha kötü halde yolladılar ve servis bilgilendirme notunda testleri yapıldı. Makine çalışır durumda yazıyor şaka gibi... Miele alacağınıza servis ağı geniş çözüm üreten firmalardan alın para kolay kazanılmıyor...

1 Destek
19 Haziran 2023 13:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Asım U. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Miele Şarjlı Süpürge Arızası Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Dalia
Dalia
Miele
25 Temmuz 2025 00:293.399

20 gün önce Miele şarjlı dikey süpürge aldık. 2 gün sonra çalışmamaya başladı. Servise götürdük pilinin korumaya geçtiği...

Miele Şarjlı Süpürge Arızası Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Miele Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve İş Bilmezliği

Fatma
Fatma
Miele
17 Haziran 2023 16:072.209

Miele'den süpürge almıştım. İstediğim gibi çıkmadığı için arayıp iade edip edemeyeceğimi sordum, "İade oluşturup ürünü p...

5
Çözüldü

Miele Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil

Umut
Umut
Miele
16 Temmuz 2023 15:392.685

"Benimle iletişime geçen Banu hanıma koordinasyonu sağladığı ve servise gerekli bilgileri ilettiği için çok teşekkür ederim."

1

Miele Servise Geri Dönüm Yapmıyor

Semra
Semra
Miele
8 Ekim 2023 10:473.665

Benim Miele süpürge bozulduğu için tamire verdim. Tabii ki de en sağlıklısı Miele nin servisi olur diye, oraya verdim. 1...

1

Miele Ürün Teslimat Saçmalığı

Emre
Emre
Miele
9 Ocak 2024 11:293.670

29 Aralık'ta sipariş ettiğim Mango kırmızısı renkteki Miele marka süpürge 13 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. ...

Miele Ürün Teslimat Saçmalığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Miele Ben Ürünümün İadesini İstiyorum!

Miele BenÜrünümün İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Miele Triflex Hx Pro2 Sorunu!

Miele Triflex HxPro2 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Miele Süpürge Yedek Parça Sorunu!

Miele SüpürgeYedek Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elvan
Miele Makine Şu An Teknik Problemden Dolayı Çalışmıyor!

Miele Makine ŞuAn Teknik Problemden Dolayı Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Erkan
Miele Süpürge Başlığının Süpürmemesi!

Miele SüpürgeBaşlığının Süpürmemesi!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Miele Şarjlı Dikey Süpürgeyi Aldığıma Pişman Oldum!

Miele ŞarjlıDikey Süpürgeyi Aldığıma Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Aişenur

Öne ÇıkanKonular

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru