Miele Resmi Sitesinde Mail Onayı Hatası Girişi Ve Alışverişi Engelliyor

Miele’nin resmi sitesi miele.com.tr üzerinden alışveriş yapmak için hesabıma girmek istediğimde yaklaşık 10 gündür sürekli olarak “mail onaylanmadı” şeklinde bir hata alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım k*******@gmail.com adresiyle kayıtlı olduğu için, bu sorun nedeniyle sipariş vermek istediğim halde hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum.

Sorunun benden kaynaklı olmadığını teyit etmek için farklı zamanlarda defalarca deneme yaptım, Safari, Chrome gibi farklı tarayıcılar üzerinden giriş yapmayı denedim ancak her seferinde aynı hatayı almaya devam ettim ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi.

Miele gibi kurumsal bir markanın resmi sitesinde bu kadar uzun süre çözülemeyen bir hesap erişim sorunu yaşamam hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Hesabımın aktif hale getirilmesini, “mail onaylanmadı” hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve site üzerinden alışverişimi sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmemi; ayrıca süreçle ilgili yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.