Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Miele Çamaşır Makinesi Aşırı Titriyor Ve Sesli Çalışıyor

Miele Çamaşır Makinesi Aşırı Titriyor Ve Sesli Çalışıyor
Miele Çamaşır Makinesi Aşırı Titriyor Ve Sesli Çalışıyor
22 Kasım 2023 16:144.213

Haziran ayında almış olduğum Miele marka çamaşır makinesini Eylül ayında servisin gelip kurmasıyla kullanmaya başladım. Birkaç kullanımın ardından makine şiddetli bir şekilde titremeye, aşırı gürültülü çalışmaya ve kıyafetlerime zarar vermeye başladı. Bu durum üzerine servisi çağırdım ve servis, arızayı kabul etmesine rağmen herhangi bir işlem yapmadı. Miele genel merkezinden hâlâ bir cevap alamadım. Adana'daki Miele yetkilileri, satışını yaptıkları ürünün arkasında durmadı. Diyarbakır'daki Miele yetkilileri, ürünün teknik bir arızası olduğunu kabul etmesine rağmen Miele genel merkezi ürünle ilgili herhangi bir işlem yapmadan zaman kazanmaya çalışıyor. Bu durum karşısında çok mağdur oldum ve çözüm bekliyorum.

22 Kasım 2023 17:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Merve G. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Merve
23 Kasım 2023 00:17

Ne yazık ki müşteri hizmetleriniz yeterince yetkili değil ki beni 2 aydır oyalıyorsunuz, Genel merkezinizden bir kişi bile dönüş yapmadı makine apaçık bir şekilde ayıplı bir ürün olmasına rağmen.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Miele Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

3 Ocak 2025 13:485.326

Nisan 2023 te satın aldığım Miele markalı çamaşır makinesi 1,5 senede 2 defa arıza verdi. İlk önce çamaşırları yırtıyord...

2 Destek

Miele Çözülemeyen Kötü Koku Ve Yetkin Olmayan Servis Problemi

17 Mayıs 2024 11:346.025

Çamaşır makinemde ortaya çıkan kötü koku problemi nedeniyle servis çağırdım. Gelen servis, deterjanın düşük sıcaklıkta ç...

6 Aylık Miele Çamaşır Makinemiz Su Problemi Yaşıyor.

14 Kasım 2023 18:163.478

6 ay önce aldığımız Miele marka çamaşır makinesi su problemi yaşamaya başladı, bu yüzden 4 kere servis aradım şikayet ol...

Miele 10 Gündür Kurulum Yapmıyor

12 Şubat 2024 20:322.512

10 gün önce anneme aldığım Miele marka çamaşır makinesi adrese teslim edildi ancak servis henüz kurulum için gelmedi. İz...

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru