Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Miele Çamaşır Makinesi Aşırı Titriyor Ve Sesli Çalışıyor

Miele Çamaşır Makinesi Aşırı Titriyor Ve Sesli Çalışıyor
Miele Çamaşır Makinesi Aşırı Titriyor Ve Sesli Çalışıyor
profile
Merve
22 Kasım 2023 16:14
4.168

Haziran ayında almış olduğum Miele marka çamaşır makinesini Eylül ayında servisin gelip kurmasıyla kullanmaya başladım. Birkaç kullanımın ardından makine şiddetli bir şekilde titremeye, aşırı gürültülü çalışmaya ve kıyafetlerime zarar vermeye başladı. Bu durum üzerine servisi çağırdım ve servis, arızayı kabul etmesine rağmen herhangi bir işlem yapmadı. Miele genel merkezinden hâlâ bir cevap alamadım. Adana'daki Miele yetkilileri, satışını yaptıkları ürünün arkasında durmadı. Diyarbakır'daki Miele yetkilileri, ürünün teknik bir arızası olduğunu kabul etmesine rağmen Miele genel merkezi ürünle ilgili herhangi bir işlem yapmadan zaman kazanmaya çalışıyor. Bu durum karşısında çok mağdur oldum ve çözüm bekliyorum.

22 Kasım 2023 17:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Merve G. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Merve
Merve
23 Kasım 2023 00:17

Ne yazık ki müşteri hizmetleriniz yeterince yetkili değil ki beni 2 aydır oyalıyorsunuz, Genel merkezinizden bir kişi bile dönüş yapmadı makine apaçık bir şekilde ayıplı bir ürün olmasına rağmen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Miele Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Ayşe
03 Ocak 2025 13:48
4.290

Miele Çözülemeyen Kötü Koku Ve Yetkin Olmayan Servis Problemi

profile
Alper
17 Mayıs 2024 11:34
5.722

profile
Işıl
14 Kasım 2023 18:16
3.435

profile
Ecem
12 Şubat 2024 20:32
2.476
Benzer Şikayet Yaz

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru