Mıeko Verilen Siparişte İptale Zorlandım

06.01.2026 Meiko.com üzerinden 6.299 TL ödeyerek Redmi Pad 2 tablet siparişi verdim. 07.01.2026 tarihinde Meiko müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün stokta olmadığı, siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. İptali kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine mağazada kutusu açık teşhir ürününün bulunduğu, istersem onu gönderebilecekleri söylendi, bunu kabul ettim ve görüşme bu şekilde sona erdi.

Kısa bir süre sonra tekrar arandım ve bu kez mağaza fiyatının 600 TL daha pahalı olduğu, aradaki farkı ödemem durumunda ürünü gönderebilecekleri ifade edildi. Teşhir ürününün normalde daha uygun fiyatlı olması gerektiğini, buna rağmen kabul ettiğimi fakat benden 600 TL fark istenmesinin doğru olmadığını ve böyle bir hizmet anlayışını kabul edemeyeceğimi dile getirdim. Buna rağmen çalışma şekillerinin bu olduğu söylendi. Ben de fark ödemeyeceğimi, yeni ürünün gelmesini bekleyeceğimi belirttim ve bu şekilde anlaştığımızı düşündüm.

Ancak yaklaşık yarım saat sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde, sipariş numarası knzızdxag olan ürünün benim onayım olmadan iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını gördüm. Ne stok yok denilerek iptale zorlanmamı ne de sonrasında iznim dışında iptal ve iade yapılmasını kabul ediyorum.

Siparişimin ilk onayladığım şartlar ve ödediğim 6.299 TL tutar üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu yaşananların Meiko’nun hizmet anlayışına yakışmadığını düşünüyorum.