Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Mıeko Verilen Siparişte İptale Zorlandım

profile
İdris
08 Ocak 15:21
1.830

06.01.2026 Meiko.com üzerinden 6.299 TL ödeyerek Redmi Pad 2 tablet siparişi verdim. 07.01.2026 tarihinde Meiko müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün stokta olmadığı, siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. İptali kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine mağazada kutusu açık teşhir ürününün bulunduğu, istersem onu gönderebilecekleri söylendi, bunu kabul ettim ve görüşme bu şekilde sona erdi.

Kısa bir süre sonra tekrar arandım ve bu kez mağaza fiyatının 600 TL daha pahalı olduğu, aradaki farkı ödemem durumunda ürünü gönderebilecekleri ifade edildi. Teşhir ürününün normalde daha uygun fiyatlı olması gerektiğini, buna rağmen kabul ettiğimi fakat benden 600 TL fark istenmesinin doğru olmadığını ve böyle bir hizmet anlayışını kabul edemeyeceğimi dile getirdim. Buna rağmen çalışma şekillerinin bu olduğu söylendi. Ben de fark ödemeyeceğimi, yeni ürünün gelmesini bekleyeceğimi belirttim ve bu şekilde anlaştığımızı düşündüm.

Ancak yaklaşık yarım saat sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde, sipariş numarası knzızdxag olan ürünün benim onayım olmadan iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını gördüm. Ne stok yok denilerek iptale zorlanmamı ne de sonrasında iznim dışında iptal ve iade yapılmasını kabul ediyorum.

Siparişimin ilk onayladığım şartlar ve ödediğim 6.299 TL tutar üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu yaşananların Meiko’nun hizmet anlayışına yakışmadığını düşünüyorum.

08 Ocak 15:52 (Şikayetten 30 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebim Dikkate Alınmadan Ürün Kargolandı Ve İade Sürecim Engellendi

profile
Serkan
03 Ekim 2025 21:55
2.454
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2024 14:32
911
Media Markt Taksit Seçeneği Sorunu ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Media Markt Taksit Seçeneği Sorunu ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Stok Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ürün Gönderim İsteği

profile
05 Ocak 16:58
724
Stok Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ürün Gönderim İsteği
Stok Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ürün Gönderim İsteği
Stok Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ürün Gönderim İsteği
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
02 Ekim 2024 15:18
2.123

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru