Mıeko Ne Kartıma Bir İade Yansıdı Ne de Alternatif Bir Ödeme Yapıldı

Mieko Bilgi Teknolojileri a. Ş.’den Korupark şubesinden 05.02.2026 tarihinde Mi Portable Photo Printer Pro model taşınabilir fotoğraf yazıcısı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 09.02.2026 tarihinde Korupark şubesine teslim ederek iademi gerçekleştirdim. İade sırasında bana 7.335,00 TL tutarında bir gider pusulası verildi ve ödemenin kredi kartıma yapılacağı söylendi.

Bugün 11.03.2026 tarihine gelmemize rağmen hala ne kartıma bir iade yansıdı ne de alternatif bir ödeme yapıldı. Neredeyse her aradığımda “bu hafta ödenecek” denilmesine rağmen somut hiçbir gelişme olmadı, bazen de “biz ödemeyi çıktık” deniyor ancak hesabıma yansıyan herhangi bir tutar bulunmuyor. Korupark şubesi telefonlara cevap vermiyor, Mieko a. Ş. İle de şimdiye kadar en az 6 kez telefon görüşmesi yaptım. Son aramamda iadenin yapıldığını söylediler, bununla ilgili yazılı bir belge vermelerini istediğimde ise herhangi bir evrak da paylaşmıyorlar.

Yaklaşık bir aydır paramı alamadığım bu süreçte hem mağdur ediliyorum hem de net bir bilgiye ulaşamıyorum. 7.335,00 TL tutarındaki iade bedelimin derhal kredi kartıma yatırılmasını, bu mümkün değilse hesap bilgilerimi ileterek havale/EFT yoluyla tarafıma ödenmesini ve yapılan işlemle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.