to read complaints and reviews, or file yours.Mıeko Ddpai Şikayeti
Ddpai n5 Dual araç kameram ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 05.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden mieko satıcısından satın aldım. Kameram seyir halindeyken sürekli kapanıyor ve tekrar açıldığında “hello ddpai” sesi duyuluyor. Bu kapanma sorunu sürekli devam ediyor.
Daha da önemlisi, aracım 25.07.2025 tarihinde park halindeyken kazaya karıştı; park koruma amaçlı radar modülü olmasına rağmen, kaza sırasında radar sistemi hiç devreye girmedi ve olay anına ait görüntü kaydı oluşturulmadı. Böylece aracımı hasarlı halde buldum ve çarpan araçla ilgili hiçbir görüntü elde edemedim.
Ürünün orijinal hafıza kartını değiştirmeyi, fabrika ayarlarına dönmeyi ve yazılım güncellemelerini denedim ancak sorunlarım çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Ürünün halen garanti kapsamında olduğunu ve yaşadığım mağduriyetin ortadan kaldırılması için mevcut kameranın çalışır ve güvenilir bir şekilde onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum.
Ddpai kamera alacaksanız garantili falan zannetmeyin ürünü, çünkü servis vs sağlanmıyor. Kesinlikle bozuk ürünle baş başa kalırsınız. Ne maile dönüş alabiliyorum ne de müşteri hizmetleri telefonu açıyor. Bekleyenler arasında sıranız 1 diyor, yarım saat bekledim açan olmadı.
