Meiko Bilgi Teknolojileri'nden Eksik Fren Kolu Ve Uzun Süreli İade Sorunu

Meiko Bilgi Teknolojileri üzerinden Hifree g1 marka Scooter için sol ve sağ olmak üzere 2 adet fren kolu siparişi verdim. Ancak kargo ile tarafıma sadece sol fren kolu gönderildi. Eksik ürün ile ilgili durumu kendilerine ilettiğimde para iadesi yapacaklarını söylediler fakat üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürün gönderildi.

Ödemeyi 17 Ağustos 2025 tarihinde havale yoluyla toplam 3.200 TL olarak yaptım ve bu ödemeye ait dekont ile birlikte firma ile olan WhatsApp yazışmalarım da elimde mevcut. Eksik ürün ve iade süreci ile ilgili her seferinde oyalandım, şu anda da yazdığım mesajlara ancak 5 gün sonra dönüş yapıyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar.

Siparişini tam ve eksiksiz yerine getirmeyen ve aylarca para iadesini yapmayan Meiko Bilgi Teknolojileri’nin, eksik gönderilen fren kolunu hemen göndermesini ya da 3.200 TL tutarındaki ödemenin tamamını gecikmesiz bir şekilde tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.