Midyat Urnus Şarap Evi Ücret İade Talebim Kabul Edilmedi

Midyat Urnus Şarap Evi’nden yaklaşık bir hafta önce 1200 TL ödeyerek nakit şekilde bir parfüm satın aldım. Satın alırken ürünün kalıcı olduğu özellikle vurgulandı, hatta “memnun kalmazsanız iade garantili” denilerek güven verildi.

Parfümü bir hafta boyunca farklı gün ve ortamlarda defalarca denedim, hava şartları ve kullanım şekli gibi etkenleri de göz önünde bulundurdum ancak hiçbir koşulda kalıcı olmadı, kokusu çok hızlı uçtu. Ürünün vaat edilen kalıcılığa sahip olmaması nedeniyle memnun kalmadığımı belirterek iade talebinde bulundum fakat başta “memnun kalmazsanız iade garanti” denmesine rağmen ücret iadem kabul edilmedi.

Satış sırasında verilen sözlerin tutulmadığını, ürünün de anlatıldığı gibi performans göstermediğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için parfüm bedeli olan 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.