Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Kararan Küpe İçin İade Veya Değişim Talebi

Kısa Sürede Kararan Küpe İçin İade Veya Değişim Talebi
Büşra
Midyat Söğütlü Silver
3 Eylül 2025 16:38625

Söğütlü Silver’dan Trendyol üzerinden SGTL10644rose model küpe satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya adresime teslim aldım ve sadece 2 gün kullandım. Ancak bu kısa süre içerisinde küpede kararma meydana geldi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, fakat kullanmaya başladıktan sonra bu problem ortaya çıktı.

Yaşadığım bu durumun ardından Söğütlü Silver müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iade süresi dolduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Toplu bir alışveriş kapsamında toplam 3.162 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Kısa sürede yaşanan bu sorunun çözülmesini rica ederim. Sipariş numaram: 10419663335.

Midyat Söğütlü Silver
9 Eylül 2025 13:49 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden kaynaklı bizler de üzgünüz yardımcı olabiliriz. İyi günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midyat Söğütlü Silver'den Alınan Yüzüğün Taşı Düştü, İade Ve Değişim Reddedildi: Müşteri Mağduriyeti

Duygu
Midyat Söğütlü Silver
17 Ocak 2025 10:471.540

Trendyol satış yerinden tedarikçisi olduğu Söğütlü Silver firmasından bir taşlı yüzük aldım. 1 hafta içinde yüzüğün tası...

1

Kısa Sürede Bozulan Küpe Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ayşe
Venüs Design
7 Ekim 2025 14:46416

Trendyol üzerinden Venüs Design markasına ait incili küpeyi, fiyatı ortalamanın üzerinde olduğu ve markanın kalitesine g...

1 Destek
1

Siparişlerim Gönderilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Mehtap
Silver Wanderlust
8 Ağustos 2025 12:232.998

01.08.2025 tarihinde Silver Wanderlust internet sitesi üzerinden bir adet küpe ve bir adet yüzük siparişi verdim. Toplam...