Midyat Söğütlü Silver'den Alınan Yüzüğün Taşı Düştü, İade Ve Değişim Reddedildi: Müşteri Mağduriyeti

Trendyol satış yerinden tedarikçisi olduğu Söğütlü Silver firmasından bir taşlı yüzük aldım. 1 hafta içinde yüzüğün tası düştü ve firma ile Trendyol üzerinden görüşerek iade gönderdim. Firma yüzüğümü değiştirmeyip eksik ürün sebebiyle iademi/değişimi reddetti. Yüzüğün taşının düştüğü fotoğrafı gönderip konuşup işlem başlatmış olduğumuz halde üstelik. Yüzük ortada yok iadem yok değişim yok. Söğütlü Silver firmasından şikayetçiyim. Trendyol'dan da şikayetçiyim. Hiçbir kusurlu ürün arkasında durmuyorlar. Böyle pazar yeri olmaz. Tüketici Mahkemesi'ne de gideceğim. Yap yap millete hakkını ye yok öyle bir şey.