Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hunger’da Şaşırtıcı Ücret Artışı Ve Şişirilmiş Kahvaltı Hesabı

28 Ocak 17:00309

Metropol AVM’de sürekli gittiğimiz Hunger’da 28.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında eşimle birlikte, iki yetişkin ve iki çocuk olarak kahvaltıya gittik. Kişi başı yaklaşık 730 TL olan kahvaltıyı her zamanki gibi iki kişilik söyledik.

Masada içtiğimiz iki çay yüzünden bizden ekstra ürün söylememiz istendi, biz de bunun üzerine ekstra mıhlama söyledik. Ancak bugüne kadar defalarca gitmiş olmamıza rağmen böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmamıştık. İki çay ve ekstra mıhlama ile birlikte toplam 2.120 TL hesap ödedik ve bu durum bizi hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Düzenli müşterileri olmamıza rağmen hesabın bu şekilde şişirilmesi yerine, uygulamanın en baştan açıkça anlatılmasını ve bu hesaba müdahale edilerek düzeltilebilmesini beklerdim. Yaşadığım bu deneyimin gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kahvaltıda Dahil Olan Çay İçin Ekstra Ücret Alındı, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi

19 Mayıs 2025 21:37818

Metropol AVM The Hunger sürekli gittiğimiz bir yer fakat her gidişimizde başka bir olayla karşılaşıyoruz. Garsonlar kafa...

1 Destek

Hatalı Hesap Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

7 Eylül 2025 16:03796

Bugün Metropol Alışveriş Merkezi’ndeki The Hunger restoranında ailemle kahvaltı yaptık. 6 yetişkin ve 5 çocuk olarak 6 k...

Yanlış Bilgilendirme Ve Ekstra Ücretlendirme Sorunu

16 Kasım 2024 00:221.561

The Hunger Metropol AVM şubesinde menümüze dahil olan içecekleri yemekten önce açıp servis ettiler, fakat içeceklerimizi...

1 Destek

Hatalı Hesap Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

25 Kasım 2025 21:51774

25/11/2025 tarihinde Cookshop Tema World şubesinde yemek sonrası hesap istediğimde, getirilen adisyonda 174 TL fazla ücr...