to read complaints and reviews, or file yours.Midas üzerinden yaptığım TP2 fon satış emrimin Takasbank Tefas sistemine iletilmesi ve diğer işlemlerimle ilgili bilgi a...lmak için dün müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 59 dakika hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve tam 1 saat olduğu gibi görüşme aniden sonlandırıldı. Bu kad
Midas üzerinden 14 Eylül saat 10.00’da Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) için satış emri verdim. Ancak valör süresi... 1 gün olması gerekirken 2 gün olarak görünüyor ve bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Ayrıca gerçekleşme tarihi 16 Eylül 17.00 sonrası olarak belirtilmesine rağmen satışım hâlâ ger
Bugün Midas yatırım uygulaması üzerinden yaklaşık 8.500 TL tutarında dhv fonu alımı yaptım, ardından bu işlemi iptal ett...im ancak tutar hesabıma geri dönmedi ve param adeta kaybolmuş gibi görünüyor. Uygulamadaki toplam bakiyemde de bu tutar yansımıyor. Bu konuda Midas müşteri hizmetleriyle görüştüm
Midas uygulaması üzerinden tefas fon işlemleriyle ilgili yaşadığım bilgilendirme eksikliği nedeniyle müşteri temsilcisiy...le canlı destek üzerinden görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede, verdiğim fon alım ve satım emirlerinin hangi fiyat ve hangi valörle gerçekleşeceğinin uygulama içinde açık ve görünür
Midas uygulaması üzerinden sundukları Nasdaq fonlarına yatırım yapmak istedim. Ancak uygulamada bu fonların içerikleriyl...e ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Fon içerikleri hakkında detaylı bilgiye ulaşamadığım için yatırım kararımı sağlıklı bir şekilde veremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür sürek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
