to read complaints and reviews, or file yours.Midas Fon İçeriklerinin Şeffaf Olmaması Yatırım Kararımı Zorluyor!
Midas uygulaması üzerinden sundukları Nasdaq fonlarına yatırım yapmak istedim. Ancak uygulamada bu fonların içerikleriyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Fon içerikleri hakkında detaylı bilgiye ulaşamadığım için yatırım kararımı sağlıklı bir şekilde veremiyorum.
Bu sorunu yaklaşık 3 gündür sürekli olarak yaşıyorum. Midas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bu konuda herhangi bir bilgi paylaşamayacaklarını, nedenini de açıklayamayacaklarını belirttiler. Herhangi bir gerekçe sunulmadan fon içeriklerinin gizli tutulması, yatırımcı olarak güvenimi zedeliyor.
Uygulama üzerinden yaklaşık 950 USD değerinde hisse aldım ve yatırım yapmadan önce fon içeriklerinin açık ve şeffaf bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve şeffaflık sağlanmasını bekliyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir, hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
