to read complaints and reviews, or file yours.Satış Emri Süresi Dolmuş Hatası Nedeniyle Zarar Şikayeti
Midas yatırım hesabım üzerinden Şa-Ra Enerji (sara) hisseleriyle ilgili 27.07.2026 tarihinde önemli bir mağduriyet yaşadım. Saat 11:47’de 71 lot sara için 111,50 TL limit fiyatla satış emri girdim. Ancak emrin durumuna sonradan baktığımda, “süresi doldu” şeklinde göründüğünü fark ettim.
Ben emri gün içinde, seans açıkken ve zamanında girmiş olmama rağmen emir gerçekleşmedi ve sistemde süresi dolmuş gibi görünerek iptal olmuş durumda. Son iki gündür hisse taban taban gittiği için önemli ölçüde zarara uğradım. Bu zararın, zamanında verdiğim satış emrinin gerçekleşmemesi nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum.
Midas müşteri numaram 2490075’tir. İlgili emrin saat ve tarih kayıtlarının incelenmesini, teknik/sistemsel bir hata varsa bunun net şekilde tarafıma açıklanmasını ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen ele alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir, [email protected] adresine yazabilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında 0850 241 2 241 numaralı Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir, [email protected] adresine yazabilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında 0850 241 2 241 numaralı Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
