to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Emir Gerçekleştirilememesi Nedeniyle 5.163,24 USD Kâr Kaybı
12.01.2026 tarihinde Midas uygulaması üzerinden mara hissesi için 17.42 civarında 10,45 USD fiyattan satış emri verdim. Fiyatın hem 10,45 hem de 10,47 seviyesini canlı olarak ekranda görmeme rağmen satış emrim gerçekleşmedi ve kısa bir süre sonra tarafıma “Emir gerçekleştirilemedi” şeklinde SMS gönderilerek emrim reddedildi.
Bu durum nedeniyle 10,45 seviyesinden satış yapamamam sonucu, hisse fiyatının 10,28 seviyesine gerilemesiyle aradaki 0,17 USD fark üzerinden, 30.372 adet hisse için toplam 5.163,24 USD net kâr elde etme hakkım engellendi. Hisse daha sonra 10,20 seviyelerine kadar geriledi ve bu süreçte yeni alım‑satım yaparak tekrar kâr etme fırsatımı da fiilen kaybetmiş oldum; ancak ben özellikle ilk satış emrimin gerçekleşmemesi nedeniyle oluşan 5.163,24 USD tutarındaki net kâr kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Olayın yaşandığı andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat henüz sağlıklı bir muhatap bulabilmiş değilim. Emir fiyatının ekranda görülmesine rağmen emrin neden işleme alınmadığı ve sonrasında hiçbir şekilde tatmin edici açıklama yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Midas’ın, eklediğim ekran görüntüleri ve sistem kayıtları üzerinden yaşanan bu işlemi detaylı şekilde inceleyerek 5.163,24 USD tutarındaki net kâr kaybımı hesabıma ödemesini, ayrıca konu hakkında yazılı ve açık bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
38 dakika dır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bildiğin yanıltcılık işlemi, telefonları bilerek açmıyorlar. Yazıklar olsun, size güvenmek hata.
23 dakika boyunca bağlanamadım, bilerek telefonları açmıyorlar.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Aynı olay benimde başıma geldi sözde komisyon almıyorlar ama anlık 15.63 olan ifade hissesi için satış yaptım, 16.33den satış oldu ama grafikte gün içinde hisse hiç o fiyatlara gelmedi. Kendi istedikleri fiyata satıp hesabınıza ona fore para aktarıyorlar. Anlık 20 bin zarara uğradım ve midas asla kabul etmiyor. Sizin sattığınız fiyatı grafikte gösterin dedim fiyatların hepsi grafikte olmaz diye saçma bir cevap aldım. 3 veya 5 binlik miktarlarda işlem yapacaksanız yapın ama üstü için asla tavsiye etmiyorum. Satıştan sonra hesabınıza istedikleri kadarını atıyorlar. Midas pişmanlıktır.