Midas'ta Günlük Kazancım Hesaba Yansımadı Ve Geri Dönüş Alamadım
Midas’ta hisse senedi işlemimden elde ettiğim günlük kazanç olan 2.818 TL, Cuma günü hesabıma yansımadı. Cuma günü saat 15.30’a kadar kazancım sistemde görünüyordu, ancak 15.30’dan sonra bir anda hem hesap bakiyemden silindi hem de kazanç olarak yansımadı.
Uygulamada hisselerden kazancım 2.818 TL olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “ilgileneceğiz” denilerek beklemem söylendi, ancak şu ana kadar somut bir geri dönüş alamadım.
Midas’tan, hisse senedi işlemlerimden oluşan 2.818 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu hatanın neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi








