Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas’ta Fonların Vergi Dairesine Ödenmesi Ve Açıklama Talebi

6 Mart 12:485.393

Midas yatırım hesabımda bulunan genel fonlarım vardı. Bu fonları satmadan önce hesaplarıma e-haciz uygulanmıştı ve ben bu e-haciz borçlarını ödedim. Borçlarımı ödedikten sonra Midas üzerinden fonların satışını gerçekleştirdim ve valör süresini beklemeye başladım.

Bu süreçte defalarca Midas müşteri hizmetlerini arayıp özellikle “herhangi bir haciz veya bloke var mı” diye ısrarla sordum. Her seferinde tarafıma hiçbir haciz veya bloke olmadığı söylendi. Bu görüşmelere dair elimde ekran görüntüleri de mevcut. Buna rağmen daha sonra hesabımı kapatmışlar ve fon tutarının vergi dairesine ödendiğini öğrendim. Bunu da kendi çabalarımla, defalarca arayıp durumu zorlayarak öğrenebildim, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Şu anda Midas’tan talebim, bu tahsilatın hangi haciz veya dosyaya istinaden, hangi vergi dairesine ve hangi dosya numarası ile aktarıldığına dair resmi belge ve evrakların tarafıma yazılı olarak iletilmesidir. Vergi dairesiyle görüşebilmem ve varsa fazladan yatan tutarın iadesini alabilmem için bu belge ve dosya numarasına ihtiyacım var. Defalarca sormama rağmen sadece “vergi dairesine ödendi” denilmesi, fakat hiçbir resmi kanıt veya detay paylaşılmaması hem mağduriyet hem de ciddi bir belirsizlik yaratmaktadır.

Gerekli incelemenin yapılarak, ilgili ödemeye ilişkin resmi dekont, dosya numarası ve tüm detayların tarafıma iletilmesini ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme

6 Mart 16:07

Yaklaşık 15 Şubat’tan beri Midas hesabımdaki paramı çekemiyorum. Defalarca aramama ve sormama rağmen hesabımda haciz veya kısıt olmadığı söylendi, ancak daha sonra tam tersine haciz ve kısıt olduğu ifade edildi. Vergi dairesi ile görüştüğümde ise kurumlara özel bloke kaldırmadıklarını, genel kaldırma yaptıklarını ve bankalardaki hacizlerim kalktıysa burada da kalkmış olması gerektiğini söylediler, neden kalkmadıysa kurumla görüşmem gerektiği belirtildi.

Şu anda Midas hesabımdaki yaklaşık 7.550 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Bir ara paramın vergi dairesi hesabına gönderildiği söylendi, daha sonra ise paramın Midas’ta olduğu ifade edildi. Bu çelişkili bilgiler, Midas’ın süreci sağlıklı yönetemediğini ve sistemlerinin ilgili kurumlarla uyumlu çalışmadığını düşündürüyor. Gelir İdaresi Başkanlığı ekran görüntülerini de paylaşmama rağmen hâlâ benden “borcu yoktur” yazısı talep ediliyor.

Bu ülkede büyük bankalar bile hacizleri otomatik olarak kaldırabilirken, Midas’ın kısıt ve haciz olmadığı halde benden neden ayrıca “borcu yoktur” yazısı istediğini anlamıyorum. Farz edelim ki borcum olsa bile hesabımda aktif bir kısıt veya haciz yoksa, bu durumda paramı kullanamıyor olmam Midas’ın paramı haksız yere alıkoyduğu anlamına geliyor.

Midas’tan talebim, hesabımdaki paramın derhal serbest bırakılması, para çekme kısıtımın kaldırılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile verilen çelişkili bilgiler nedeniyle tarafıma açık bir açıklama yapılarak özür dilenmesidir.

6 Mart 13:00 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Baran
6 Mart 14:57

Sayın midas, bu ülkede bankalar üzerinden konan e hacizler otomatik kaldırılırken siz benden neye istinaden borcu yoktur yazısı istiyorsunuz. Haczi koyan kurumdan bilgi Alman lazım değil mi? Borcum varsa vadesi gelmemişse veya henüz haciz uygulanmamışsa parama el koyamazsınız... Bugün bunu düzeltin aksi halde hukuk mücadelesine başlıyorum

Baran
6 Mart 16:01

Vergi dairesindeki borç sizi ilgilendirmez haciz kısıt olmadığı sürece ki yok bankalar bile otomatik haciz kaldırıyor midas pişmanlıktır.

Baran
6 Mart 17:32

Evet ısrarlarım sonucu çok şükür hesap aktif oldu siz sis olun her dediklerine dikkate almayım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vergi Dairesi Blokesi Nedeniyle Yatırım Fonlarım Satılamıyor

23 Şubat 15:574.957

Midas yatırım hesabımdaki fonlarım üzerinde vergi dairesi tarafından, geçmiş borcum nedeniyle bloke konuldu ve bu nedenl...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular