Hesabıma Erişemiyorum, Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

3 gün önceye kadar sorunsuz şekilde giriş yaptığım Midas hesabıma artık erişemiyorum. İOS uygulamasında kendi bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda, eşimin adı olan H**** Y******* adına sıfırdan bir hesap açmam isteniyor ve kendi hesabıma ulaşamıyorum. Hesabım baştan beri kendi T. C. Kimlik numaram ile açılmıştı ve içinde bakiye bulunuyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve şifre sıfırlamayı da denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başka bir yere aktarıldım ve çözüm alamadım.
Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve içinde bulunan bakiyemin doğrudan kendi IBAN’ıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 0501*****37.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







