to read complaints and reviews, or file yours.Midas VIOP Hesabımdan Açıklanmayan Kesintiler Ve İade Talebi
Midas aracı kurumda bulunan Midas viop hesabımdan 18.09.2026 tarihinde 381 TL ve 21.09.2026 pazartesi sabahı 1.184 TL olmak üzere, hiçbir açık pozisyonum olmamasına rağmen iki ayrı para kesintisi yapıldı. Gün içinde de bakiyemden bu şekilde eksilmeler olduğunu görüyorum ancak uygulama üzerinden bunun neye ait olduğu açık ve net şekilde anlaşılmıyor.
Midas’ı özellikle komisyonsuz ve masrafsız söylemleri nedeniyle tercih etmiştim ancak rızam dışında, ne olduğunu bilmediğim kalemler altında bakiyemden düşüşler görmek güvenimi ciddi şekilde sarstı. Uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen “döneceğiz” denilip somut hiçbir açıklama yapılmadı, kimse detaylı bilgi vermiyor.
Eğer bu kesintiler mevzuata ve sözleşmeye uygun, haklı bir işlem ise ne için, hangi kalem adı altında ve hangi tarihlerde alındığının açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi durumda, izah edilemeyen veya sözleşmede yer almayan bir kesinti söz konusu ise tüm haksız tahsil edilen tutarların iadesini ve buna göre hesabım hakkında nasıl bir yol izlemem gerektiğinin (hesabın kapatılması dahil) bana bildirilmesini talep ediyorum. Midas hesabıma telefon numaramla giriş yaptığımı da bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme, Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden veya [email protected] adresinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
