to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Sistem Hatası Alım İşlemlerini Engelliyor
Midas uygulamasında hem Kazandırıyor bölümünde hem de normal alım ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. “Buy” kısmına girip kodu yazdığımda ekranda sadece “sistem” yazan bir hata çıkıyor ve hiçbir şekilde alım satım yapamıyorum. Uygulama beni tekrar tekrar denemeye zorluyor ama işlem hiç gerçekleşmiyor.
Bu problem dünden beri devam ediyor ve özellikle Kazandırıyor üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımdan şu ana kadar yanlış bir para çekimi veya gerçekleşmiş gibi görünen bir işlem olmamasına rağmen, işlem yapamamak beni mağdur ediyor ve yatırım fırsatlarını kaçırmama neden oluyor.
Midas’tan beklentim, uygulamadaki bu “sistem” hatasının acilen tespit edilip düzeltilmesi ve özellikle Kazandırıyor ile normal alım ekranı üzerinden yapacağım işlemlerin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesidir. Ayrıca bu süreçte kaçırdığım kazançlar ve yaşadığım mağduriyet için finansal ve manevi olarak telafi edilmesini ve konu hakkında tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Midas Menkul Değerler A.Ş. olarak yatırım hizmetleri sunan bir aracı kurum olduğumuzu ve uygulamamız içerisinde “Kazandırıyor” isimli bir bölüm bulunmadığını belirtmek isteriz. Bu nedenle yaşamış olduğunuz durumun farklı bir uygulama veya platform ile ilgili olabileceğini değerlendiriyoruz. İşlem yapmak istediğiniz kurum veya uygulama adını bizimle paylaşmanız halinde gerekli yönlendirmeyi sağlamaktan memnuniyet duyarız. Dilerseniz hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Aramadan çö? Elim lütfen
Merhaba, Talebiniz kapsamında sizi tekrar aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Belirtmek isteriz ki Midas Menkul Değerler A.Ş. olarak borsa yatırım hizmetleri sunan bir aracı kurumuz ve uygulamamız içerisinde “Kazandırıyor” isimli bir bölüm yer almamaktadır. Bu nedenle işlem yapmak istediğiniz kurum veya uygulama ile Midas’ın karıştırılıyor olabileceğini değerlendiriyoruz. İşlem gerçekleştirmeye çalıştığınız platform veya uygulama adını bizimle paylaşmanız halinde size doğru şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Dilerseniz hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
