to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Para Çevrim Hatası Ve Mağduriyet
Midas Yatırım uygulamasına kısa süre önce kayıt oldum ve 8.200 TL yatırdım. Parayı yükledikten sonra tl’den USD’ye çevirmek istedim fakat sistem "bir şeyler ters gitti" şeklinde bir hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Henüz uygulamayı yeni yükledim ve daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmadım. Kayıt sırasında kimlik doğrulama gereken tüm adımları eksiksiz tamamladım. Şu ana kadar Midas müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Konuyla ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yatırdığım bakiyenin dövize çevrilerek hesabıma yansıtılmasını ve sorunun çözümü ya da sebebiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
