to read complaints and reviews, or file yours.Midas Yatırımda Sistem Hatası Ve Maddi Kayıp Yaşadım
30 Eylül 2025 tarihinde Midas yatırım hesabım üzerinden bir emir verdim. Ancak sistem hatası nedeniyle emri değiştiremedim ve yaklaşık 40 dakikadır işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, fakat 15 dakika telefonda beklememe rağmen bağlanamadım ve uygulamada da 40 dakikadır yanıt alamadım.
BIST hesap numaram: 439877. Bu sorun nedeniyle paramı çekemedim ve 1100 TL maddi kaybım oluştu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Hem yaşadığım teknik sorunun hızlıca giderilmesini hem de oluşan maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
