to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Midas uygulamasında “anında nakide çevir” butonunu kullanırken beklenmedik bir teknik sorun yaşadım. Ben 5.000 TL nakide çevirmek için uygulamaya girmiştim. Normalde işlem sırasında ne kadarını nakide çevirmek istediğim sorulurken, bu kez uygulamada bir hata oldu ve tüm bakiyem anında nakide döndü. Bu durum sonucunda yaklaşık 6.000 TL zarar ettim.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyordum ve işlem sırasında teknik bir sıkıntı olduğunu da fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
İşlemin geri alınmasını veya oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde saat 10.15 ile 10.30 arasında Midas mobil uygulaması üzerinden Borsa İstanbul’da piyasa emriyle hisse alım-satım işlemi yapmak istedim. Ancak, piyasa emri vermeme rağmen her zaman sorunsuz gerçekleştirdiğim işlemlerim anlık olarak yapılamadı ve bu nedenle maddi zarara uğradım. ...
11 Ekim 2025 tarihinde Midas mobil uygulaması üzerinden Kernel coin alımı gerçekleştirdim. 184.000 TL tutarında ödeme yaparak 29.398 adet Kernel coin satın aldım. Ancak, işlem sırasında uygulamada gösterilen fiyat ile global sitelerdeki fiyat arasında yaklaşık 35.000 TL’lik ciddi bir fark olduğunu f...
14.08.2025 tarihinde saat 15:30’da Midas uygulaması üzerinden Hyper Coin için verdiğim 14,50 TL satış emri, belirttiğim fiyatın altında bir tutardan gerçekleşti. Bu durum sonucunda yaklaşık 182 bin tl maddi kaybım oluştu. İşlem sırasında uygulamam günceldi, internet bağlantımda ve hesabımda herhangi...
4 Ağustos tarihinde Midas Menkul hisse senedi alım satım platformunda ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Sabah ile öğlen arasında hesabımdaki 1.590.000 TL bakiyem 1.530.000 TL'ye düştü. Bakiye yanlış gösteriliyor. Olabilir ya da başka bir sorun var, tam olarak anlayamadım. Benzer şikayetleri başka kull...
17.09.2025 tarihinde Midas Android uygulaması üzerinden, tamamen kendi iznim dışında hesabımdaki 30.000 TL’lik bakiyeme el konuldu ve hisse satış işlemi gerçekleştirildi. O sırada hesabım aktifti ve uygulamaya giriş yapabiliyordum; herhangi bir işlem veya satış talimatı vermedim. Hesabım garanti kap...
Yorumlar