to read complaints and reviews, or file yours.Midas Yatırım Hesabımda Bakiye Eksikliği Ve Cevapsız Destek Talepleri
Midas yatırım hesabımda 21 Aralık tarihinden bu yana nakit bakiyemin eksik görünmesiyle ilgili devam eden bir sorun yaşıyorum. Bazı günler bakiyem normal görünse de birkaç gün boyunca tekrar tekrar eksik bakiye uyarısıyla karşılaşıyorum ve bugün itibarıyla bakiye tutarım yine eksik gösteriliyor.
Bu süreçte hem telefon üzerinden hem de uygulama içi sohbet bölümünden defalarca kez destek talebi açtım. Ancak her seferinde kayıtlarımın takipsizliğe düştüğünü ve sorunumla ilgili somut bir geri dönüş yapılmadığını görüyorum. 00399622 numaralı işlemime rağmen sorunum çözülmedi ve aynı durum tekrarlanmaya devam ediyor.
Süregelen bu bakiye tutarsızlığının detaylı olarak incelenmesini, hesabımdaki nakit bakiyemin doğru şekilde güncellenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun devam etmesi halinde konuyu ilgili resmi makamlara taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da adresine e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
