to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında 295 TL Zarar Ve Şeffaf Kesinti Bilgisi Talebi
Midas uygulaması üzerinden hem Borsa İstanbul hem de ABD borsasından hisse alım işlemleri yaptım. Bıst tarafındaki hissenin değeri yaklaşık 252 TL yükselmişken, ABD borsasında sadece 1 dolar zararım görünmesine rağmen toplam portföyümde yaklaşık 295 TL zarar yazdığını fark ettim. Ekran görüntüsünü de alarak bu durumu teyit ettim.
Kur, komisyon veya başka bir kesinti varsa bunun açık ve anlaşılır şekilde gösterilmesini, eğer sistemsel veya hesaplama kaynaklı bir hata varsa da tarafıma açıklama yapılarak yaklaşık 295 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı olarak hangi kalemlerden ne kadar kesinti yapıldığını şeffaf biçimde görebilmek ve işlemlerimi buna göre değerlendirmek istiyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
