Midas Platformlarında Hatalı Kar/Zarar Hesaplamaları Ve Şeffaf Olmayan İşlem Geçmişi

Midas Kripto ve Midas yatırım uygulamalarında kar/zarar bilgilerimin hatalı hesaplandığını fark ettim ve bu durum yatırımcı olarak bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Her iki platformda da toplam kar/zarar bakiyem, kendi yaptığım hesaplamalarla kıyasladığımda bariz şekilde daha fazla zarar gösteriyor.

Kripto tarafında bu hatayı yaklaşık 10 gün önce fark ettim, Midas Yatırım tarafında ise dün gece aynı durumu gördüm. Hesaplarımı yeni açtığım ve çok sık işlem yapmadığım için, ortalama maliyetlerimi ve olması gereken kar/zararımı rahatlıkla hesaplayabiliyorum. Buna rağmen sistemde görünen rakamların, olması gereken zarardan net şekilde daha fazla zarar yazdığını açıkça görüyorum.

Her iki konuyla ilgili de Midas tarafına talepte bulundum ancak özellikle Midas Kripto’da açtığım talep herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldı ve dişe dokunur bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte ne hatanın kaynağı açıklanıyor ne de ek bir inceleme yapıldığına dair tatmin edici bir bilgi paylaşılıyor.

Ayrıca Midas’ta yapılan satışlardan elde edilen kar/zarar miktarının net şekilde gösterilmemesi, işlem geçmişinde detaylı biçimde görülememesi de büyük bir handikap oluşturuyor. Bu kadar muğlak bir işleyişin sürdürülmesi, yatırımcı açısından güven kaybına yol açıyor ve benim açımdan mağduriyetimi daha da artırıyor. Şu anda yaklaşık 300–400 dolar civarında, kesinlikle olması gerekenden daha fazla görünen bir zarar bakiyesi söz konusu.

Midas sistemlerinde kayıtlı telefon numaram üzerinden bana ulaşılarak, hem Midas Kripto hem de Midas yatırım hesabımdaki tüm kar/zarar hesaplamalarının detaylı şekilde incelenmesini, hatalı hesaplanan tutarların düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca işlem geçmişinde kar/zarar bilgilerinin şeffaf ve anlaşılır biçimde gösterilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.