to read complaints and reviews, or file yours.Midas Fon Satış Emri İletilmedi, 14 Bin TL Zarara Neden Oldu
Midas üzerinden thf fonum için 16.09.2026 tarihinde yaklaşık 90 bin tl tutarında satış emri verdim. Emrimi uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde ilettim ve gerçekleşmesini beklerken, ertesi gün SMS ile satış emrimin iletilmediğine dair bir bilgi aldım. Bu gecikme ve hatalı işlem nedeniyle şu anda yaklaşık 14 bin tl zararım oluştu.
Fon satış emrimin neden iletilmediği ve bu süreçte nasıl bir hata yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Midas müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen soruma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem maddi olarak zarara uğradım hem de bu süreçte bilgilendirilmemiş olmam güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşanan bu aksaklığın nedeninin açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını, oluşan yaklaşık 14 bin tl’lik zararımın telafisi için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
