Midas Fon Satış Emirleri Gerçekleşmediği İçin Mağdur Oldum
Midas üzerinden 16 Eylül tarihinde tly, thf ve doh fonlarım için toplam yaklaşık 2 milyon tl tutarında satış emri verdim. Normalde 18 Eylül’de gerçekleşmesi gereken bu satışlar hesabıma yansımadı, emirler hâlâ bekliyor olarak görünüyor.
Aynı gün ve aynı saatlerde benimle birlikte satış emri veren bir arkadaşımın işlemleri sorunsuz şekilde gerçekleşip hesabına yansırken, benim emirlerimin gerçekleşmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu sebeple henüz Midas müşteri hizmetleriyle de görüşemedim, telefon dakikam olmadığı için destek alamadım.
Fon satış emirlerimin neden gerçekleşmediğinin acilen incelenmesini, işlemlerin bir an önce sonuçlandırılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme, Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden veya bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi












