to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Kodu Eksikliği Nedeniyle Havale Tutarım Midas Hesabıma Geçmedi
10.10.2025 tarihinde saat 15:13’te Akbank üzerinden annemin hesabından kendi Midas hesabıma 3.000 USD havale ettim. Ancak işlem sırasında açıklama kodunu yazmayı unuttum. Dekontum mevcut ve işlemin referans bilgileri elimde.
İlk kez Midas’ı kullanıyorum ve bu nedenle yaşadığım gecikme nedeniyle hisse alım fırsatını kaçırmak üzereyim. Konuyla ilgili olarak hemen destek talebi oluşturdum, ancak şu ana kadar sadece talebimin alındığına dair bir bilgi verildi, başka bir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış açıklama kodu nedeniyle havale tutarının Midas hesabıma geçmediğini ve bu durumun mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isterim. İşlemin hızlandırılmasını veya mümkünse tutarın iadesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: o************@gmail.com. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Hemen geri yatırıldı. Teşekkürler
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Hızlı ve güvenilir.
