to read complaints and reviews, or file yours.Midas Adres Teyit Belgesi Onaylanmıyor Hesap Açılamıyor!
Midas uygulamasına yeni kayıt olmak için bilgilerimi girdim, tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen adres teyit belgem onaylanmıyor. 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana her denememde 'adres teyit belgeni onaylayamadık' hatası alıyorum ve bu yüzden hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Adres teyidi için hem e-Devlet üzerinden aldığım ikametgah belgesini hem de faturamı doğru ve eksiksiz bir şekilde yükledim. Buna rağmen sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden ve mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma mail yoluyla başvurmam söylendi, ancak mail üzerinden de somut bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.
Adres teyit belgelerimin neden onaylanmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, hesabımın açılış sürecinin tamamlanarak adres teyidimin onaylanmasını ve gerekli ise tarafımla telefon veya mail yoluyla iletişime geçilerek bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
