Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Office 365 Ve Excelde Kayıt Yapılamıyor Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

20 Ekim 12:16
296

Yaklaşık 1 haftadır Office 365 ve Excel uygulamalarında kayıt işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunu farklı cihazlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. Kayıt sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yapay zeka destekli sistemle sorunumu çözemediğim gibi, bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Hesabımın aktif olduğunu biliyorum fakat bunu bile net olarak öğrenemedim. Ayrıca herhangi bir ödeme veya fatura problemim de bulunmuyor.

Programı yeniden yüklemek, hesaptan çıkıp tekrar girmek ve farklı internet ağı denemek gibi temel adımları da denedim fakat sorun devam ediyor.

İstanbul’da yaşıyorum ve hesabım: s*******@hotmail.com. Sorunumun çözülmesi ve özellikle bir müşteri temsilcisiyle doğrudan görüşerek destek almak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Outlook Üzerinden E-posta Eklenemiyor, Microsoft Desteği Yetersiz Kaldı

20 Ağustos 12:43
712

Outlook Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Burhanettin
21 Ağustos 11:38
1.229
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Hotmail Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

03 Eylül 15:36
723

Microsoft Hesabına Giriş Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği

Mustafa
28 Ekim 13:37
266
microsoft-hesabina-giris-sorunu-ve-canli-destek-eksikligi-1.jpg

Outlook365 Hesabım Aniden Kilitlendi, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

02 Eylül 09:51
262
Benzer Şikayet Yaz