to read complaints and reviews, or file yours.Michelin Lastiğinde Hızlı Aşınma Ve Garanti Kapsam Dışı Reddi
Michelin marka 245/40 zr 19 lastiklerimi yaklaşık 3 ay önce Güven Rot Balans’tan satın aldım. Toplamda 8–9 bin kilometre bile yapmadan, lastiklerin diş kısımlarında ciddi aşınma, soyulma ve parçalanmalar oluştu. Lastikler adeta kabak gibi soyuldu ve bu durum hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilebilir değil.
Sorunu yaklaşık 10 gün önce fark ettim ve lastikleri aldığım bayiye ilettim. Bayi lastikleri garantiye gönderdi, ancak garanti talebime “kapsam dışı” denilerek ret cevabı geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar düşük kilometrede bu seviyede deformasyonun kullanıcı kaynaklı olduğunu düşünmüyorum.
Michelin’den, garanti dosyamın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, bu sorunlu lastiklerin yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Lastiğin iç hattında kabak gibi soyuluyor ve çemberin etrafında boydan boya soyuluyor ve davlumbaz plastik değil ve bezden oluşuyor davlumbaz sürtünme ihtimali de yok ve sebeple iki aylık lastiğin bu hale gelmesi beni bayağı rahatsız etti ve gereğinin yapılmasını arz ve rica ediyorum
