Michelin Lastiklerde Kısa Sürede Çatlak Ve Hava Kaçışı, Garanti Reddedildi

30 Nisan 2024 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Şahin Rot Balans isimli firmadan 4 adet 225/40 r18 Michelin lastik satın aldım. Üzerinden henüz 1,5 yıl bile geçmeden lastiklerin üzerinde küçük çatlaklar oluşmaya başladı. Yaklaşık bir hafta önce ise ön lastiklerden birinin sürekli havası inmeye başladı ve ben de lastikçiye götürdüm.

Lastikçide karşılaştığımız manzara, lastiğin tabanında kocaman bir açılma olduğuydu. Ürünü 08.04.2026 tarihinde garantiye gönderdik ancak “üretim hatası yoktur” denilerek 09.04.2026 tarihinde talebimiz reddedildi. Bu kadar kısa sürede, bu seviyede bir deformasyonun kullanıcı hatası olarak görülmesini kabul etmiyorum.

Michelin markasından, sorunlu lastiğin ücretsiz veya en azından anlamlı bir indirimle değiştirilmesini ya da lastiğin tekrar ayrıntılı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.