Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Başvurusu Hatalı Gerekçeyle Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
19 Kasım 2025 23:10
3.446

14.11.2025 tarihinde Erzurum Er-Şan Otomotiv’den 4 adet Michelin Alpin 7 215-50-18 lastik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 46.000 TL olarak gerçekleştirdim (Fatura No: arv2025000004078). Michelin’in “Güvenle Sür Güvenle Kazan” kampanyasına başvurdum ve başvuru sırasında tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde yükledim. Ancak, fatura ile başvuru bilgilerinin uyuşmadığı gerekçesiyle başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bir e-posta aldım.

Başvuru formunda soyadımı normal yazınca sürekli hata verdiği için büyük harflerle yazmam gerekti bu şekilde doldurdum; başka hiçbir bilgi farkı veya eksiklik bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde, basit bahanelerle başvurunun reddedilmesi ve çözüm sunulmaması marka değerine yakışmamaktadır.

Kampanya ödülünün tarafıma verilmesini talep ediyorum. Aksi halde, hakkımı tüketici hakem heyetinde aramak zorunda kalacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Michelin Bayisinden Alınan Lastik Ve Kampanya Hakkında Sorun

profile
02 Temmuz 2025 01:50
2.372
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 20:32
8.727
Michelin Kampanya Sorunu
Michelin Kampanya Sorunu
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Michelin Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunları

profile
Tuncay
19 Ocak 2025 18:04
4.475
1
Mazhar sonuçtan hiç memnun değil

Michelin 2000TL Yakıt Kampanyası Yalanı

profile
Mazhar
09 Mayıs 2024 18:17
1.524
Benzer Şikayet Yaz