to read complaints and reviews, or file yours.Mi Store Muhabbet Bilişim Satıcı Şikayeti!
21.01.2025 tarihinde E-ticaret uygulaması üzerinden satıcısı muhabbet bilişimden olan firmadan Redmi Note 13 Pro 256 GB yeşil renk satın aldım. Bugün kargo geldi ve kutusunu açtığımda telefonun mor rengini ve telefonun üzerinde jelatini olmadığı ve kasasında hasar olduğunu gördüm. Bunun üzerine kandır yıldım şüphesiyle IMEI sorgulaması yaptığımda telefonun 512 GB Midnight Black olarak kayıtlı olduğunu gördüm. Telefonun kutusu yeşil, telefon mor, sorgusunda siyah gözüküyor. Bunun üzerine kutu üzerindeki ve telefonun arka yüzeyinde bulunan sticker IMEI ile telefonun içerisindeki IMEI sorgulamak için telefonu açmak istediğimde telefon açılmadı. Şarjı bittiğini düşündüm şarja taktım ve hiçbir tepki yok.
E-ticaret uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve gerekli desteği vereceklerini söylediler.
Gönderilen sorunlu cihazı iade edebildim
Şikayetin ile ilgili bir gelişme oldu mu hocam. Bende aynı durumdayım. Özellikle daha önceden içerisine hat takılmış aktivasyonları yapılmış yani kullanılmış cihazı satmış banada