MHRS - 182 personel

Son bir haftadır 182 MHRS çağrı merkezini arayıp kulak‑burun‑boğaz bölümünden randevu almaya çalışıyorum. Ancak her aramamda görüşme sırasında karşı taraftaki görevli birkaç saniye sonra “Sizi duyamadım” diyerek çağrıyı birdenbire sonlandırıyor ve sistemde herhangi bir kayıt oluşturulmadan görüşme k...

29.04.2026 tarihinde saat 13:15’e, MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden Ataşehir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde çocuk diş polikliniği, Dr. E*** Ö*** adına randevu aldım. MHRS sisteminde ilgili hekim bilgilerinde açıkça “çocuk hastalara bakar” ibaresi yer almaktaydı. Bu bilgiye güvenerek 5...

01.04.2026 tarihinde kardeşim için Hakkari Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nden randevu almak amacıyla 182 çağrı merkezini üç kez aradım. İlk aramamda 7 dakika 10 saniye, ikinci aramamda 6 dakika 43 saniye, son aramamda ise 8 dakika 38 saniye beklemek zorunda kaldım. Toplamda neredeyse 23 dakika bekleye...

Alo 182 7/24 hizmet verdiğini iddia ediyor ama sabah altı olduğu için arıyorum bütün operatörler dolu diyor çalışanlar uyuyor çünkü madem uyuyorlar ne diye 7/24 hizmet veriyoruz diyorsunuz. Alo 182 hattının 7/24 hizmet verdiği belirtilmesine rağmen sabah saatlerinde aradığımda “bütün operatörler dol...

Bağcılar Demirkapı Rumeli ASM Ateşli Çocuğu Randevu Yok Diye Geri Çevirdi 26.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında, kızımın bir önceki akşam başlayan ateş, öksürük, geniz akıntısı ve terleme şikayetleri nedeniyle Bağcılar’daki Demirkapı Rumeli Aile Sağlığı Merkezi’ne başvuruda bulunduk. 25.02.20...

16 Şubat Pazartesi günü saat 11.51’de 0533 xxx xx xx numaralı hattımdan MHRS / Sağlık Bakanlığı 182 çağrı merkezini aradım. Telefona çıkan kişi kendini “Birsen” olarak tanıttı. Görüşmenin devamında yaklaşık 9 dakika boyunca hatta hiçbir konuşma yapmadan bekledi ama arkadan sesler geliyordu sadece ke...

Konya’da MHRS 182 hattı üzerinden bir gündür randevu almaya çalışıyorum ancak sistem adeta kullanılmaz durumda. Gün içinde 10–15 kez 182’yi aradım, her seferinde telefon çalmasına rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Randevu sistemi olarak kurulmuş olan 182’nin şu an randevu alınamayan bir hatt...

Bugün annem için MHRS üzerinden Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Göz Polikliniği’nden saat 11.20’ye, Dr. F**** S****’a randevu aldım. Annem yüzde 91 engelli ve yürümekte çok zorlanan bir hasta. Onu büyük uğraşlarla arabaya bindirip hastaneye götürmeye hazırlanırken 182 tarafından aranarak ra...

Bugün saat 18.45’ten itibaren 182 MHRS hattını kendi adıma kayıtlı olan hattımdan defalarca aradım. Her aramamda hatta bir melodi çalıyor, 3–4 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Uzun süre hatta bekletilmeme rağmen görüşme sağlanamaması nedeniyle randevu alma işlemlerimi...

3 Aralık 2025 günü saat 07.08’de Kütahya Şehir Hastanesi için randevu almak amacıyla 182 hattını aradım. Telefona adının M**** olduğunu söyleyen bir bayan çıktı ancak hem ses tonu hem de konuşma tarzı son derece kaba ve saygısızdı. Konuşma sırasında ses tonu o kadar anlaşılmazdı ki, ben T. C.’mi so...

16.12 tarihinde Dr. L**** K***** Hastanesi Nöroloji bölümüne saat 16.12'de randevum vardı. MHRS sistemi o sırada açılmadığı için doktorun merkez binada olduğunu düşünerek önce merkeze gittim, daha sonra nöroloji polikliniğinin Çamlık polikliniğinde olduğunu öğrendim ve bu nedenle yaklaşık 16.16'da i...

Devlet hastanesinde Çocuk ve Ergen Ruh Sağlığı bölümüne 2023 yılından bu yana düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum; ancak MHRS üzerinden de 182 çağrı merkezi üzerinden de neredeyse hiç randevu oluşturulamıyor. Sistemi hem mobil/website üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen yalnız...

21.11.2025 tarihinde saat 16.20 için Antalya Kepez Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniğinde görevli S*** P**** K******* isimli doktora MHRS üzerinden randevu aldım. 25 haftalık hamileyim ve 7 gün içinde yaptırmam gereken şeker yükleme testi için bu randevuya gittim. Randevu saati...

22.08.2025 tarihinde Osmaniye Yeni Devlet Hastanesi poliklinik bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dağda iş makinesi kullanan bir operatörüm ve raporumu yeniletmek için randevu almıştım. Bu rapor sayesinde kullandığım ilacı temin edebiliyorum ve ilaç olmadan iş makinesi kullanmam m...

19.08.2025 tarihinde Kanuni Sultan Süleyman Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, MHRS üzerinden aldığım 09.30 randevusuna gittim. Doktor D**** A***’nun hastalara karşı tavırları son derece olumsuzdu. Muayene sırasında yüzüme bakmadı ve iletişimi oldukça soğuktu. Bu davranışlar nedeniyle kendimi rahatsız...

5 dakika önce 182 numaralı telefondan Manavgat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nden implant işlemi için O**** Y**** veya A**** T******** isimli hekimlerden randevu almak istedim. MHRS üzerinden bu doktorları bulamadığım için 182’yi aradım. Telefona çıkan görevli, doktorların sistemde göründüğünü söyledi...

182 Sağlık Bakanlığı Randevu Sistemine bağlanmak imkânsız maalesef. Bu konu ile ilgili acil olarak gereken iletişim sorunu çözülsün. Artık bir randevu alabilmek için en düşük ihtimalle 30 dakika operatör bağlantısı bekliyoruz. Personel eksikliği giderilsin artık.

Doktorun yönlendirmesiyle 182 üzerinden randevu oluşturmak üzere irtibata geçtiğim çağrı personelinin sesi kısık gelmesi üzerine duymadığımı belirttim. Personel, "Sesimi duymanız için yüksek sesle konuşuyorum, " şeklinde başlayıp çok kötü bir üslupla konuşmaya devam etti. Ya eğlence çıkarıyor ya da ...

Ankara sağlık bilimleri Üniversitesi gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde Romatoloji bölümünde devamlılık arz eden Romatoid artrit tedavisi görmekteyim. E-nabız sisteminde yer aldığı üzere en son 05/02/2025 tarihinde muayene oldum. Doktorumun bir ay sonra (05/03/2025) tarihinde görmek istediğin...

Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi Velidebağ Ek Hizmet Binası Ortopedi ve Travmatoloji bölümünden randevu aldım. Daha önce eşim de benzer sorunlar yaşamıştı. Hasta kayıt bölümündeki memurlar, gelen hastaları bilinçli olarak ücretli kısma yönlendiriyor. Devlet memuru olduğum için SGK dur...

Erzincan B***** Y******* mengücek gazi Eğitim ve Araştırma hastanesinde istediğim doktora randevu alamıyorum. MHRS den arama yaptırıyorum bazı doktorlara ileri ki bir tarihe bile randevu gözükmüyor. O zaman neden bu sistem uygulaması var yine seçim hakkı verilmeden sistemin belirlediği doktora alma...

Yaklaşık bir aydır sağlık kurulu erişkin polikliniği için İstanbul'dan randevu arıyorum ama maalesef randevu bulamıyorum. İşin garip tarafı bazen sisteme girip randevu için baktığımda o gün için boş randevular oluyor ama işim yüzünden esnek davranıp o randevuyu alamıyorum ve hastane o günü yatarak g...

03.07.2024 tarihinde saat 14.20 de çocuğumun cildiyede randevusu bulunmaktaydı. Bir ay beklemiş olmama rağmen N**** kalkanlı Elbey isimli doktorun yanında bulunan personel keyfi bir şekilde bahane bularak yanınızda kimlik olmadan hiçbir Surette içeri giremezsiniz deyip randevumuzun iptaline sebep ol...