Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MG Türkiye Mg Hs Direksiyon Kutusu Arızası Giderilmiyor

2023 Şubat ayında sıfır bir araç aldım. Aracım 2023 Mayıs ayında park ettiğim yerde şanzıman viteslerini algılamadı ve çekiciyle servise götürüldü. Yazılımları güncellendi. Daha sonra aracı aldığımda, direksiyonun yamuk olduğunu ve ufak da olsa ses geldiğini fark ettim. Basın Ekspres servisinde kontrol edildi ve bir sorun olmadığı belirtildi. Bir süre sonra aracın direksiyon kısmından geçişlerde ve dönüşlerde ses gelmeye başladı. Haramidere MG servisine götürdüm. Aracın direksiyon kutusunun arızalı olduğu ve parça siparişi verildiği söylendi. İki ay bekledikten sonra montaj yapıldı ancak sorun devam etti. Servis, bunun için bana 15 gün sonra tekrar gelmemi ve kayıt açmamızı önerdi. Gittiğimde tekrar bir dosya açıldı ve bir ay daha bekledik. Bir ay sonra bizi arayan servis, bu parçayı değiştirdiklerini ve tekrar değişim yapamayacaklarını, üç ay sonra gelmemi söyledi. Aracı aldığım günden beri servise gidip geliyor ve hiçbir problem çözülmüyor. Bana üretim hatası olan bir araç satıldığını ve servis desteği alamadığımı düşünüyorum. İşlem yapan servisler ve MG hakkında hukuki süreçlere başvuracağım. Aracımın problemlerinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

28 Nisan 2024 15:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

29 Nisan 2024 10:56

Merhabalar konuyu haber yapmak için benimle iletişime geçmek ister misiniz?

29 Nisan 2024 07:15

Merhabalar buna benzer bir ses bende de olmuştu. Pedal grubunun arkasında direksiyon mili açıkta bulunan kısmına aracın paspası kayarak dönen mekanizmaya sürtüyordu paspası yerine takınca bir daha ses çıkmadı. Umarım sizinkiside bu sebeptendir

Benzer Şikayetler

MG Türkiye Doğan Trend Otomobilite Mg Bayisinden Aldığım 0 Araç 2 Aydır Serviste.

01.12.2022 Tarihinde mg hs aracı Doğan trend grup basın ekspres şubesinden satın aldım. Aynı ay içerisinde bayiye sorun ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MG4 Tbox Ve Mg iSmart Hüsranı!

MG4 Tbox Ve MgiSmart Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Erden
Mg Türkiye HS Luxury Hüsranı!

Mg Türkiye HSLuxury Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Mg Türkiye Şeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Mg TürkiyeŞeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Profil fotoğrafı
Dursun
Mg Türkiye Hava -5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Mg Türkiye Hava-5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Mg Türkiye Garanti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Mg TürkiyeGaranti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

HS Logo
MG Türkiye
HS
Detaylı İncele