MG Türkiye Mg Hs Direksiyon Kutusu Arızası Giderilmiyor
2023 Şubat ayında sıfır bir araç aldım. Aracım 2023 Mayıs ayında park ettiğim yerde şanzıman viteslerini algılamadı ve çekiciyle servise götürüldü. Yazılımları güncellendi. Daha sonra aracı aldığımda, direksiyonun yamuk olduğunu ve ufak da olsa ses geldiğini fark ettim. Basın Ekspres servisinde kontrol edildi ve bir sorun olmadığı belirtildi. Bir süre sonra aracın direksiyon kısmından geçişlerde ve dönüşlerde ses gelmeye başladı. Haramidere MG servisine götürdüm. Aracın direksiyon kutusunun arızalı olduğu ve parça siparişi verildiği söylendi. İki ay bekledikten sonra montaj yapıldı ancak sorun devam etti. Servis, bunun için bana 15 gün sonra tekrar gelmemi ve kayıt açmamızı önerdi. Gittiğimde tekrar bir dosya açıldı ve bir ay daha bekledik. Bir ay sonra bizi arayan servis, bu parçayı değiştirdiklerini ve tekrar değişim yapamayacaklarını, üç ay sonra gelmemi söyledi. Aracı aldığım günden beri servise gidip geliyor ve hiçbir problem çözülmüyor. Bana üretim hatası olan bir araç satıldığını ve servis desteği alamadığımı düşünüyorum. İşlem yapan servisler ve MG hakkında hukuki süreçlere başvuracağım. Aracımın problemlerinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri













Merhabalar konuyu haber yapmak için benimle iletişime geçmek ister misiniz?