Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

MG Türkiye Yeni Alınan Araçta Bitmeyen Motor Arızası!

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun şimdilik giderildi gibi... Teşekkür ederim...

30 Ekim 2023 tarihinde Denizli MG bayisi Coşkunlar Otomotiv'den MG HS Comfort model aracı satın aldım. 2024 yılının Şubat ayının başında araç motor arıza uyarısı verdi. Bu sorundan dolayı MG servisine gittim. Bugüne kadar sorunu çözemediler. Aracımı Şubat ayından beri bu sorun yüzünden tam beş kez servise götürdüm. Sorunu bulamıyorlar, deneme yanılma yoluyla çözmeye çalışıyorlar. Aracı bana teslim ediyorlar ancak ben aracı aldıktan bir gün sonra, hatta aynı gün araç yine aynı uyarıyı veriyor. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ama bir türlü sorunu bulup çözemiyorlar. Aracım 1200 km'de bu uyarıyı vermeye başladı ve şu anda 1500 km'de. İki aydır araç neredeyse serviste ama çözüm yok. Yedek araç talep etmeme rağmen vermiyorlar ve beni çok mağdur ettiler. Belli ki bu araç ayıplı ama bunu kabul etmeyip 'çözeceğiz' diyorlar, ancak başaramıyorlar. Aracım şu an hala serviste ve arayıp bilgi de vermiyorlar. Bir daha aynı uyarıyı verirse yeni araç vermelerini talep edeceğim. Red cevabı gelirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. 'Çözeceğiz' diyorlar ama ne zaman? Belki çözemeyecekler. Eğer bu aracı kullanamayacaksam neden aldım? Bu sebeplerden dolayı mağdur oldum ve mağdur olmaya devam ediyorum. MG markasından şikayetçiyim.

29 Mart 2024 08:23 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Serkan
4 Nisan 2024 16:32

Sorun şimdilik giderildi gibi... Teşekkür ederim...

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Yavuz
Benzer Şikayeti Var
31 Mart 2024 19:28

Mg Şu anda gördüğüm kadarıyla sadece ilgileniyor. Ama destek vermiyor. Hep ilgileniyoruz yazılıyor ama çözüm yok

Benzer Şikayetler

1

MG Türkiye Araç İçi Beyazlamalar

Denizli Coşkunlar Mg bayisinden aldığım Mg Hs Comfort 2023 model aracımın koltuklarında, koltuk sırtlarında, kapı kollar...

MG Türkiye Araç İçi Beyazlamalar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MG4 Tbox Ve Mg iSmart Hüsranı!

MG4 Tbox Ve MgiSmart Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Erden
Mg Türkiye HS Luxury Hüsranı!

Mg Türkiye HSLuxury Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Mg Türkiye Şeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Mg TürkiyeŞeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Profil fotoğrafı
Dursun
Mg Türkiye Hava -5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Mg Türkiye Hava-5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Mg Türkiye Garanti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Mg TürkiyeGaranti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

HS Logo
MG Türkiye
HS
Detaylı İncele