to read complaints and reviews, or file yours.MG Servisi Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
MG servisi garanti duyarsızlığı ya da baştan savması!
2024 Aralık ayında almış olduğum ZS EV modelinde, Nisan ayında arka bagaj kısmında geri geri gelmemle yaptığım kazada hasar oluştu. MG servisinden kasko ile yaptırdığım bu hasar onarımında aracım bana teslim edildi. Bütün parçaların eksiksiz teslim edilmesine rağmen, Ağustos ayında bagaj amortisörünün bozulması ile tekrar servise gittiğimde, bu arızanın önceki kaza ile alakalı olduğunu söyleyerek garantiden değişimini reddettiler. Kendi yaptıkları işlemde sözde her şey tamdı, ama şimdi bu arızayı ona bağlayarak garantiden yaptırmamak için 5 ay öncesini bahane etmeleri zoruma gitti. Eğer bu hatalarından ve ısrarlarından dönmezlerse, Tüketici Hakları Mahkemesi'ne olayı taşıyacağımı kendilerine bildirdim. Genel merkezlerini de arasam da, keyfi yapılan yorumu uzman görüşü sayıyorlar. Yazık.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
