to read complaints and reviews, or file yours. 
Mg hs benzinli aracımın motor soğutma tankında su kaçağı oluştu. Aracımı geçen hafta Salı günü mg Yetkili Servisi Aşkale’ye götürdüm ve sorunun garanti kapsamında giderileceği belirtildi. Ancak bir haftadır yedek parça temin edilemedi, ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte tarafıma ikame araç da verilmedi ve mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca, daha önce yaşadığım bir kazadan sonra yapılan tamir işlemlerinden beri aracımda park sensörü ve sağ ön rot kolu arızası devam etmektedir. Ek olarak, acil durum sensöründe de arıza mevcuttur. Bu sorunların da ücretsiz olarak giderilmesini ve gerekli parçaların değiştirilip tamir edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece parçanın henüz gelmediği ve beklemem gerektiği söyleniyor. Aracımın plakası 34H****0’dur. Şu anda aracımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ikame araç sağlanmasını, yedek parçaların en kısa sürede temin edilerek tüm arızaların ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Mg hs model aracımın genleşme deposu arızası nedeniyle yaklaşık 20-25 gündür Askale Otomotiv mg Yetkili Servisi’nde parça bekliyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, tarafıma yalnızca “parça bekleniyor, inşallah sene bitmeden gelir” şeklinde bilgi verildi. Bu süreçte ikame araç verildi ancak aracım serviste beklemeye devam ediyor.
Daha önce yaşadığım bir kazadan sonra da 3 ay araçsız kalmıştım ve şimdi yine basit bir parçanın temin edilememesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, kazadan beri arızalı şekilde bırakılan sağ ön rot kolu ve park sensörünün de halen düzeltilmediğini belirtmek isterim.
34 hjb xxx plakalı aracım için genleşme deposu başta olmak üzere, eksik kalan sağ ön rot kolu ve park sensörünün de bir an önce temin edilip onarılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2023 model mg hs Luxury aracımı haziran ayında ikinci el olarak satın aldım. 30 bin km bakımını Ankara mg Arkas yetkili serviste yaptırdım ve önceki bir kazasından dolayı radyatör ile bazı parçalar değişti. Aracım bana sağlam teslim edildi ve garantisinin devam ettiği söylendi. Ancak bakım sonrası b...
Merhaba, mg hs aracımı 2,5 hafta serviste yer bulabilmek için 4 farklı servisi aradıktan sonra ancak rutin bakımı için Koşuyolu servis noktasına 10:30 da randevu alarak gittim, bıraktım. O kadar kalabalık karşılama alanı içerisinde ne yapılacak işlemleri söylediler ne de ücreti ve aracı benden aldı...
25 Ekim’de İstanbul’daki yoğun yağmur sonrası mg hs model aracımın tavan bölgesinden su aldı. Özellikle sunroof kontrol kumandası ve tavandaki airbag uyarı ışıkları çevresinden su sızdı. Yaşanan bu durum sonucunda aracın döşemeleri ve koltukları da ıslandı. Konu ile ilgili olarak mg yetkili servisi...
Mg hs model aracımın yedek antifriz deposu çatladı ve bu nedenle İstanbul İkitelli'deki servise başvurdum. Servis, gerekli yedek parçanın Türkiye'de olmadığını ve ancak kasım ayında temin edilebileceğini belirtti. Ayrıca, aracımın serviste en az 15-20 gün, hatta kasım ayına kadar beklemesi gerektiği...
Yorumlar