to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model mg hs Luxury aracımı haziran ayında ikinci el olarak satın aldım. 30 bin km bakımını Ankara mg Arkas yetkili serviste yaptırdım ve önceki bir kazasından dolayı radyatör ile bazı parçalar değişti. Aracım bana sağlam teslim edildi ve garantisinin devam ettiği söylendi. Ancak bakım sonrası bir ay içinde tekrar su kaçağı problemi başladı. Aracı tekrar aynı servise götürdüğümde, bu kez motor tarafında bir problem olduğu ve eski kazasından dolayı garanti kapsamına alınamayabileceği, motorun üst kapağı açıldıktan sonra netleşeceği, eğer garanti kapsamı dışında kalırsa bu işlemin de tarafımdan ödenmesi gerektiği sözlü olarak belirtildi.
Bakım için yaklaşık 13.000 TL, parça değişimi için ise yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım ve faturalarım mevcut. Aracımda su kaçağı dışında tekleme ve vites geçişlerinde sarsıntı da başladı. Bu sorunlar nedeniyle aracımla uzun yola çıkamıyorum ve aracım 1 haftadır Ankara mg Arkas yetkili servisinde bekliyor. Mg'nin aracın arkasında durmaması ve garanti kapsamı konusunda net bir çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum, işlerimi yerine getiremiyorum.
Mg'den beklentim, aracımın garanti kapsamında tam ve eksiksiz şekilde onarılması ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesidir.
Sıfır almış olduğum 2023 model mg hs Luxury arabamda garantisi devam ederken (alalı 1 yıl bile olmadı) klima sorunu oluştu. Soğutmamaya başladı. Bunun üzerine aracımı Bursa'daki tek yetkili servis olan Ceketçiler servisine götürdüm. Ancak servis eğer darbe nedeniyle oluşmuş bir sorun ise garanti kap...
**Konu:** mg hs Luxury Araç İlk Yıl Bakımı ve Hizmet Memnuniyetsizliği Sayın Yetkili, 28.09.2024 Cumartesi günü Kartal mg Servisi'nden, aracımın 1. Yıl bakımı için randevu aldım. Randevuyu almadan önce aracımın kapı iç aydınlatma sistemi ile ilgili bir sorun yaşadığımı belirttim ve bu konuda arız...
Mg 1.5 Luxury hs 2023 model araç ile şehir dışında bir sürüş problemi yaşadım. Sabah 9.30 da Ataşehir servisi TUĞMANER'e aracı sadece arıza tespiti yaptırmak için götürdüm. Randevusuz yapmayız diyerek bin dereden su getirdiler. Sadece arıza tespiti yani cihaza bağlanacak. Ona göre yurt dışına çıkaca...
Mg hs 2023model haziran2024 tarihinde trafiğe çıkış ilk bakıma gittim. 13500 km da bakım yapıldı. Aks körüğünden yağ atmış araç 13 gündür serviste mg merkezden haber bekliyoruz. Arıyoruz müşteri hizmetlerini iletildi dönülecek servis merkezden haber bekliyor. Bizde bekliyoruz ilgilenen yok körük yok...
2023 model mg hs Luxury Plus paket aracımı yaklaşık olarak bir süredir kullanıyorum ve genel anlamda araçtan çok memnunum. Ancak, araçtaki kamera sistemiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kameranın görüntü kalitesi oldukça düşük ve bu sorun hem gündelik kullanımda hem de özellikle park...
Yorumlar