to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Değişim Talebim Cevapsız Ve 250 TL Ücret İadesi Bekliyor
25 Aralık’ta MeysaDesign internet sitesi üzerinden 158NP6858U numaralı siparişi verdim. Ürünler tarafıma teslim edildi ancak beğenmediğim için 9 Ocak’ta değişim amacıyla geri gönderdim. O günden bu yana değişime gönderdiğim ürünlerle ilgili net bir bilgi alamıyorum; her seferinde sadece “ürünler imalatta” denilerek oyalanıyorum ve siparişim ısrarla kargoya verilmiyor.
Değişim işlemi için benden ayrıca 250 TL talep edildi ve bu tutarı EFT ile gönderdim; buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapıldı. Bu yaşananlar nedeniyle sayfanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım ve gerekli tüm mercilere şikayette bulunmayı düşünüyorum.
Ürünlerimin, talep ettiğim şekilde, eksiksiz ve kusursuz olarak bir an önce tarafıma kargoya verilerek teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim ürün bedeli ve 250 TL değişim ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesing adlı giyim firmasından 158NP6858U numaralı siparişimle aldığım ürüne toplamda 2.307 TL kredi kartı ve 250 TL EFT ödemesi yaptım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için 25 Aralık tarihinde değişim talebinde bulundum, ancak o günden bugüne kadar hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm, ancak sürekli oyalandım ve somut bir işlem yapılmadı. Ne ürün değişimi gerçekleşti ne de net bir çözüm sunuldu. Sürecin bu kadar uzaması ve kasıtlı olarak oyalandığımı düşünmem nedeniyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim.
Bu nedenle, söz konusu siparişe ait ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
