Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Bilgi Paylaşılmadı

10.11.2025 tarihinde Meysa Design adlı sayfadan 2.200 TL ödeyerek bir takım siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden 0551********76 numaralı hat ile görüştüm, ancak her seferinde oyalandım, “ürününüz kargoda” denilmesine rağmen hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmadı.

Defalarca sormama rağmen bana sadece “kargoda” deniyor, fakat belirtilen kargo firmasıyla görüştüğümde adıma kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığını söylüyorlar. Ürün gönderilmiyor, hem zamanım hem de param boşa gidiyor.

Ödemesini yapmış olmama rağmen ne ürünü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Ürünümün derhal gönderilmesini ya da iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür yanıltıcı davranışların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.