to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Meysadesiign üzerinden verdiğim 492dl2283J numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce 2.528 TL tutarında ödememi hesap kartımdan yaparak sipariş verdim ancak siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Firma ile iletişime geçmek için ilan edilen telefon numarasını defalarca aradım fakat telefon hiç çalmıyor. Instagram üzerinden mesaj göndermeme rağmen oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu an hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesiign adlı firmadan tesettür mayo siparişi verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Sipariş numaram 492dl2283J ve ürün için 2.528 TL ödeme yaptım.
Bu süre içinde firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ücretimi ödememe rağmen ürünün gönderilmemesi ve firmaya ulaşılamaması sebebiyle kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş ve kandırılmış hissediyorum.
Ürün gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için ödediğim 2.528 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
