to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Gönderilmedi, İletişim Yok
23.05.2026 tarihinde Meysadesiign.com üzerinden 1.999 TL tutarında kredi kartıyla elbise siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde sadece “kargoya verildi” ifadesi görünüyor, ancak tarafıma ne kargo firması bilgisi ne de takip numarası iletilmedi ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Yaklaşık dört gündür kargo hareketi veya teslimatla ilgili hiçbir gelişme yok. Son iki gündür de Instagram hesapları, WhatsApp hattı ve telefon numaraları üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, aramalarıma da cevap verilmiyor. Karşıma bir muhatap çıkıp durumu izah etseler bu kadar endişelenmeyecekken, tamamen sessiz kalmaları nedeniyle ciddi anlamda panik oldum.
Sipariş numaram 237LQ2173F’dir. Ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve benimle açık, net bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Gelişme
23.05.2026 tarihinde Meysa Desiign web sitesi üzerinden “Tuba elbise” adlı ürünü 1.999 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Daha önce burada şikayet oluşturduğum için firma tarafından 03.06.2026 tarihinde yaklaşık 6 dakikalık bir telefon görüşmesiyle arandım. Siparişin tedarikçi firmadan gelmediği için kargo çıkışı yapılamadığını, ancak şikayet açtığım için bana öncelik verileceğini söylediler. En geç 10.06.2026 tarihinde kargo çıkışının yapılacağı, bir gün içinde ürünün elimde olacağı, bu tarihe kadar gönderim olmazsa da iade işlemlerimin başlatılacağı ifade edildi. Bu görüşme üzerine iyi niyetle mevcut şikayetimi kaldırdım.
Buna rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de iade için herhangi bir işlem yapıldı. Aramalarıma geri dönüş yapılmıyor, Instagram ve WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da kesinlikle yanıt verilmiyor. Sipariş numaram 237LQ2173F olmasına rağmen firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Ücretini ödediğim “Tuba elbise” ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim
