MEXC iletişim

15.09.2025 tarihinde mexc kripto borsası mobil uygulamasında hesabım “risk mekanizması kontrolü” gerekçesiyle donduruldu. Konuyla ilgili mexc tarafından tarafıma bir bildirim gönderildi ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hesabımın 30 gün boyunca dondurulacağı ve bu süreçte her...

Mexc mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır, daha önce sol üstte bulunan “translate” tuşu görünmüyor ve bu nedenle KKTC Türkçesine çeviri yapamıyorum. Uygulamayı güncelledim, kapatıp açtım, hatta silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Dil ve ülke ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadı...

15 Ekim 2025 tarihinde gece saat 03.00 civarında Mexc uygulamasında SUI/USDT vadeli işlem paritesinde işlem yaptım. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir uyarı veya bildirim almadan tüm bakiyemin (100 USDT) sıfırlandığını fark ettim. Pozisyonumun likide olmasını gerektirecek bir durum ...

11 Ekim tarihinden itibaren Mexc borsasının hem web sitesinde hem de mobil uygulamasında Türkçe dil desteği çalışmıyor. Her iki platformda da yalnızca İngilizce dil seçeneğini kullanabiliyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, bunun geçici bir durum olduğu ve sadece İngilizce ...

Xiaomi Redmi Note 11 model Android telefonumda Mexc uygulamasını kullanırken, uygulama açıldığında ekranda Google Çeviri logosu görünmüyor ve çeviri özelliği aktif olmuyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve sadece Mexc uygulamasında karşılaşıyorum. Şu ana kadar uygulamayı tekrar açmak, günc...

Samsung a32 model Android telefonumda yaklaşık 5 gündür mexc uygulamasını Türkçe dil seçeneğiyle kullanamıyorum. Daha önce aynı cihazda uygulamayı sorunsuz şekilde Türkçe olarak kullanabiliyordum, ancak son 5 gündür bu özellik tamamen devre dışı kaldı ve uygulamayı hiçbir şekilde Türkçe kullanamıyor...

Reeder s19 s Pro model telefonumda mexc Global uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür uygulamada Türkçe dil seçeneği kayboldu ve çeviri çalışmıyor. Uygulamayı telefondan kaldırıp tekrar yükledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, ayrıca uygulama içindeki dil ayarlarını da değiştirip tekrar Türk...

Mexc borsasında hesabım üzerinden kripto cüzdanıma 2100 USD tutarında para çekme talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır bu işlemim gerçekleşmedi ve hesabım kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce bir ay beklememi söylediler, şimdi ise hesabımın bir yıl boyunca inceleneceğini beli...

Mexc mobil uygulamasında, daha önce sol üstte bulunan "translate" tuşu son 2 gündür görünmüyor ve bu nedenle KKTC Türkçesine çeviri yapamıyorum. Uygulamayı güncelledim, kapatıp açtım, hatta silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Dil ve ülke ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadım; uygu...

12.10.2025 tarihinde mexc hesabım hiçbir uyarı olmadan donduruldu. Hesabımda yaklaşık 863 dolar bakiyem vardı ve tüm açık işlemlerimi kapatmıştım. Dondurulma sonrası tarafıma yalnızca “risk analizi” yapıldığına dair bir bilgilendirme iletildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

10.10.2025 tarihinde Mexc borsasında Obol Coin vadeli işlemlerinde mağduriyet yaşadım. 0,08619 seviyesine iğne atıldı; ancak benim likidasyon fiyatım 0,08467 idi ve adil fiyat oraya iğne atıp beni likide etti. Ardından fiyat yukarı iğneler attı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise bu kez anlık olara...

İnfinix X6731B model Android telefonumda kullandığım Mexc uygulamasında, son güncellemeyi yaptıktan sonra Türkçe dil desteğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Başlangıçta uygulama Türkçe olarak açılıyor, ancak 5-6 dakika içinde tüm menüler ve bildirimler tekrar İngilizce'ye dönüyor. Dil ayarla...

Android telefonumda kullandığım Mex Borsa uygulamasında, son güncellemeden sonra KKTC seçeneği kaldırıldı. Daha önce uygulamada Türkçe ve KKTC seçenekleri vardı, ancak bugün gelen güncelleme ile KKTC seçeneği tamamen kayboldu ve uygulama dili İngilizce oldu. Ayarlar veya destek bölümünde bu konuyla ...

01.10.2025 tarihinde saat 14:01:11’de Mexc borsasındaki hesabımdan (c***@hotmail.com), bep20 ağı üzerinden yanlışlıkla 26,29 Aster’i, 0,25 Aster komisyon ücretiyle birlikte 0X9E5BB9e48D3b7c7a4403Af*** adresine gönderdim. İşlem TxID’si: 0X4b452da9***B 0fbae8d8f***303f1ba6FB 8c366a8***9EC04c7ae5’tir. ...

Mexc borsasında para çekme işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayından bu yana para çekme sorunum devam ediyor. 01/10/2025 tarihinde saat 8-9’dan sonra ise bakiyem tamamen kayboldu ve şu anda hesabımda 27-28 bin USDT olması gerekirken bakiyem 0 görünüyor. Daha önce 500 USDT’lik ...

Global mexc platformunda 20515266 numaralı hesabım, 01.10.2025 tarihinde saat 11:23 civarında “Risk kontrol incelemesi” gerekçesiyle tüm işlemlere kapatıldı. Şu anda para çekme dahil hiçbir işlem yapamıyorum ve yaklaşık 12.000 dolar tutarında bakiyeme erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...

28.09.2025 tarihinde mexc mobil uygulamasında hesabımda bulunan yaklaşık 500.000 TL değerindeki Omni coin’im hiçbir işlem yapmadığım halde kayboldu. Hesabımda bu tür bir sorun ilk kez yaşanıyor. Elimde, Omni coin’i aldığım zamana ait işlem kaydı da mevcut. Sorunun ardından mexc müşteri hizmetleriyl...

26/09/2025 tarihinde saat 09:04’te Garanti Bankası üzerinden Mexc kripto borsasındaki hesabıma 1500 TL yatırdım. İlk para yatırma işlemimde herhangi bir sorun yaşanmamıştı ancak bu ikinci işlemimde, para saatlerce “tüccar onayı bekliyor” şeklinde göründü ve onay gelmeyince işlemi iptal ettim. Fakat ...

17.09.2025 tarihinde Mexc platformunda ETH/USDT işlem çiftinde iOS uygulaması üzerinden futures işlemi yapıyordum. İşlemim yaklaşık 6.500 dolar kârdayken, pozisyonu kapatmak istedim ve 8-10 kez denememe rağmen sistem dondu, hiçbir uyarı mesajı çıkmadı. Yaklaşık 10 saniye boyunca ekran dondu ve bu sü...

Yaklaşık 1 ay önce mexc web sitesi üzerinden 7500 USD tutarında USDT kripto para çekme işlemi başlattım. İşlemim “güvenlik amacıyla inceleniyor” şeklinde görünüyor ve bu süreç boyunca herhangi bir hata mesajı almadım. Mexc müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca incelemenin devam ett...

Mexc hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve e-posta adresime erişimim olmadığı için 3 gündür hesabıma giriş yapamıyor ve gerekli değişiklikleri gerçekleştiremiyorum. Google Authenticator koduma ise erişimim var. Hesabımla ilgili kullanıcı numaram: 534901***'dır. Telefon ve e-posta değişikliği ya...

Mexc platformunda bugün pumpbtcusd işlem çiftinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Son 48 saat içinde iki kez farklı coinlerde benzer şekilde likidasyon yaşadım. Özellikle mobil uygulama üzerinden işlem yaparken, pozisyonlarım likide edildikten hemen sonra piyasa yön değiştiriyor ve bu durum ...

Mexc borsasında vıp 3 seviyesinde bir kullanıcıyım. Son katıldığım kampanyada 584 USD Bonus kazanmama rağmen hesabıma sadece 320 USD yatırıldı. Kampanya ile insanları yönlendiriyorlar ancak kazandığınız bonusu eksik yatırıyorlar. Eksik yatırılan bonusun tamamlanması için müşteri hizmetleriyle iletiş...

5 Eylül 2025 tarihinde Mexc hesabımdan Paribu hesabıma 0.042 BTC aktarım talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen transfer gerçekleşmedi ve BTC bakiyem Paribu hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte Mexc müşteri hizmetleriyle defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim. İlk aldığım yanıtta işlemin en...