to read complaints and reviews, or file yours. 
Global mexc platformunda 20515266 numaralı hesabım, 01.10.2025 tarihinde saat 11:23 civarında “Risk kontrol incelemesi” gerekçesiyle tüm işlemlere kapatıldı. Şu anda para çekme dahil hiçbir işlem yapamıyorum ve yaklaşık 12.000 dolar tutarında bakiyeme erişemiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 6-7 kez iletişime geçtim ve her seferinde incelemenin 30 gün süreceği, sürecin hızlandırılamayacağı yönünde otomatik yanıtlar aldım. Hesabımda olağan dışı hiçbir işlem, kural ihlali veya şüpheli hareketlilik bulunmamaktadır. Platformun kurallarına ve sözleşmesine uygun davrandığıma eminim. Tarafıma herhangi bir ayrıntılı açıklama, resmi belge ya da gerekçe sunulmamıştır.
Bu incelemenin bir an önce tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilerek hesabım üzerindeki tüm işlem kısıtlarının kaldırılmasını ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bilgi verilmesi konusunda yardımınızı rica ediyorum.
Mexc platformunda yaklaşık 2025 yılından beri hesabım “hesap inceleme” gerekçesiyle önce 1 ay, ardından 1 yıl daha uzatılarak kısıtlandı. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana herhangi ...
08.08.2025 tarihinde Mexc hesabım durduk yere incelenmeye alındı ve o günden beri para çekme, yatırma ve pozisyon açma gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 3.162,78 USDT bakiyem bulunmakta ve açık pozisyonum yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir sebep sunulmadan 30 gün be...
12.10.2025 tarihinde mexc hesabım hiçbir uyarı olmadan donduruldu. Hesabımda yaklaşık 863 dolar bakiyem vardı ve tüm açık işlemlerimi kapatmıştım. Dondurulma sonrası tarafıma yalnızca “risk analizi” yapıldığına dair bir bilgilendirme iletildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Yorumlar (5)