Mexc Hesabım Uyarısız Donduruldu, Bakiyeme Erişemiyorum Ve Mağdur Edildim

12.10.2025 tarihinde mexc hesabım hiçbir uyarı olmadan donduruldu. Hesabımda yaklaşık 863 dolar bakiyem vardı ve tüm açık işlemlerimi kapatmıştım. Dondurulma sonrası tarafıma yalnızca “risk analizi” yapıldığına dair bir bilgilendirme iletildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir net açıklama yapılmadı.

Hesabımda önemli bir bakiyem bulunmakta ve bu durum beni mağdur etmektedir. Hesabımın bir an önce açılmasını ve bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım o**@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.