to read complaints and reviews, or file yours.Mexc Borsasında Stop Loss Emri Yanlış Çalıştırıldı Ve 305 Dolar Zarar Oluştu
Mexc borsasında 13 Haziran 2026 tarihinde saat 19:40 civarında allo coinde long işlem açtım. İşleme 0,36959 fiyatından girdim ve olası kaybımı sınırlamak için 0,3660 seviyesine stop loss emri koydum. Buna rağmen sistem, stop loss emrimi 0,3556 seviyesinden çalıştırmış ve bu nedenle yaklaşık 305 dolarlık beklemediğim bir zarar oluşmuştur.
Bu işlemle ilgili olarak hesabımda görünen 80799226 numaralı emir üzerinden mexc destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Stop loss seviyemin altında gerçekleşen bu işlemin sistem kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle haksız şekilde oluşan yaklaşık 305 dolarlık zararımın hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
