Mevsim Tur'dan Aldığım Turda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şok Değişiklik

Mevsim Tur’dan 14–20 Ağustos tarihleri için Karadeniz turu satın aldım. Satın alma aşamasında beş gece otel konaklamalı bir tur satıldı, ancak sonradan turun aslında dört gece otel konaklamalı olduğunu fark ettim. Durumu fark edip itiraz ettiğimde, aldığım turun iptal edildiğini, “mecburen bu turu verdiklerini” söylediler ve aynı gün içinde bu şekilde başka bir tura geçirildim.

Ertesi gün ise bu kez 2600 TL fark ödersem başka bir tura geçebileceğimi ilettiler. Ayrıca bana satılan turun da Mevsim Tur’a ait olmadığı, Gezginomi adlı başka bir tur firmasının turu olduğu ortaya çıktı. Bu turda da, başka tur şirketlerinden gelen herkesi otobüsün en arka koltuklarına yerleştirdiler.

Yaşadığım bu süreç boyunca hem satış aşamasındaki eksik ve yanıltıcı bilgilendirme hem de sonrasında sunulan çözümlerden son derece mağdur oldum. Mevsim Tur’dan bir daha kesinlikle tur almayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.